Mais qui est Lucia ?
Une alliée bienveillante au service de votre santé
Nous avons imaginé Lucia comme un compagnon de confiance, un chatbot conversationnel conçu pour vous accompagner dans vos démarches de santé. Comme un journal intime, Lucia offre cette première impulsion et vous accompagne au quotidien, vous invite à poser vos questions en toute liberté et à trouver plus facilement la bonne orientation vers les soins.
Pourquoi Lucia ?
La création de Lucia répond à un constat simple : aujourd’hui, parler de santé mentale demeure difficile. Beaucoup hésitent à se confier, par peur du jugement, par méconnaissance des ressources existantes ou tout simplement parce qu’ils ne savent pas à qui s’adresser. Dans le même temps, l’accès à un professionnel est souvent limité : délais d’attente trop longs, manque de disponibilité, pénurie de praticiens sur le territoire.
Face à cette réalité, nous avons voulu créer un espace accessible, neutre et sans pression sociale. Un lieu où chacun peut faire le premier pas, poser ses questions, exprimer un malaise ou simplement chercher une orientation, sans avoir à franchir immédiatement la barrière du face-à-face humain. Lucia facilite le lien, oriente, rassure et permet de ne plus rester seul face au doute, à tout moment.
« Lucia est née d’une idée simple : être un outil moderne accessible par la population. »
Lucia a été pensée pour ces instants que l’on tait, ces émotions que l’on garde pour soi.
Elle devient une présence douce, un souffle apaisant, une lumière discrète qui éclaire le chemin vers le réconfort.
Je t’écoute
Comme un journal intime, nos conversations le seront tout autant.
Ici, ce que tu confies reste entre nous. Tu peux parler librement, sans crainte d’être jugé ou observé. C’est un endroit discret, où tu gardes toujours le contrôle de ce que tu choisis de partager, un espace sûr, confidentiel, créé pour toi.
Tu décides
Demande lui de l’aide lorsque tu en as besoin.
Avec Lucia, tu peux choisir d’exprimer un besoin, de poser une question, ou simplement de réfléchir en silence. Ici, rien n’est imposé : c’est toi qui mènes la conversation, et Lucia s’adapte à ce dont tu as vraiment besoin, au moment où tu en as besoin.
Je t’accompagne
Ton territoire est riche en ressources, je saurai t’orienter au bon endroit, au moment où tu le souhaites.
Je peux aussi t’aider à comprendre ce qui existe près de chez toi, à repérer les bonnes personnes, ou à trouver les services dont tu pourrais avoir besoin. Tu restes libre de décider si tu veux aller plus loin, je suis simplement là pour te guider, pas pour choisir à ta place.
« Lucia est née d’un besoin réel : offrir à chacun un espace sûr, confidentiel et bienveillant, où l’on peut avancer à son rythme et trouver de l’aide sans jamais perdre le contrôle. »
Notre ambition avec Lucia
Nous voulons offrir un point d’entrée à ceux qui n’osent pas encore parler, à ceux qui vivent leurs difficultés dans le silence. Avec Lucia, nous souhaitons créer un espace où la parole peut se libérer progressivement, sans jugement, sans pression. Un lieu sûr, où l’on peut faire le premier pas, même lorsqu’il est difficile de demander de l’aide.
Nous espérons ainsi aider chacun à apprendre à exprimer ses difficultés, à reconnaître ce qu’il ressent et à trouver lorsqu’il est prêt de l’aide. Lucia éclaire, oriente, et rappelle que c’est dans notre humanité de parfois vaciller.
D’où vient Lucia ?
Le nom Lucia est une combinaison entre Lux, la lumière, et IA.
Initiative du Sud Est de la France, elle se voulait 100% Française. Elle répond également à un essor technologique nouveau dans le champ de la Santé.
Quand les autres outils se veulent en accès exclusifs aux professionnels de santé, Lucia, elle, a été créée pour la population directement. Elle laisse le choix à son utilisateur de solliciter un professionnel de santé à tout moment.
N’attendez plus.
Lucia est disponible 24h sur 24 et 7j/7 pour vous écouter.